Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de agosto de 2026
1. Aceptación de los términos
Al usar el sitio web de Tu Odontólogo Profesional y su formulario de reservas, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos no utilizar el sitio.
2. Sobre el servicio
Este sitio permite solicitar una reserva odontológica en alguna de nuestras sedes (Sabana Grande, Catia y Sambil Chacao en Caracas, o Catia La Mar en La Guaira).
Los precios publicados en el sitio están expresados en dólares americanos (USD) y son referenciales: el precio final lo determina el odontólogo tras evaluar clínicamente al paciente, y puede variar según la complejidad del caso.
3. Política de citas
Tu reserva garantiza tu atención el día seleccionado, pero no garantiza una hora exacta: la atención es por orden de llegada, por lo que recomendamos llegar temprano. Al reservar aceptas esta modalidad de atención.
4. Garantía de restauraciones
Las restauraciones dentales tienen una garantía máxima de 20 días, aplicable únicamente cuando la falla sea por sistema adhesivo. La garantía no aplica si la restauración falló por fractura o por incumplimiento de las indicaciones del odontólogo tratante.
5. Uso del formulario de reserva
Al completar el formulario de reserva, te comprometes a proporcionar información veraz (nombre, teléfono, servicio, sede, fecha y, si aplica, antecedentes médicos y notas). Una vez enviada la reserva, nuestro equipo puede contactarte por teléfono o WhatsApp para confirmar, reprogramar o resolver dudas sobre tu reserva.
Nos reservamos el derecho de contactarte para confirmar o reprogramar una reserva según disponibilidad de la sede elegida.
6. Cancelaciones y reprogramaciones
Si necesitas cancelar o reprogramar tu reserva, contáctanos por WhatsApp con la mayor anticipación posible para que podamos disponer del cupo para otro paciente.
7. Uso de tus datos
El tratamiento de los datos que proporcionas al reservar se rige por nuestra Política de Privacidad.
8. Propiedad del contenido
Los textos, imágenes, logotipo y demás contenido de este sitio pertenecen a Tu Odontólogo Profesional y no pueden reproducirse sin autorización, salvo el uso normal de navegación del sitio.
9. Límite de responsabilidad
La información publicada en este sitio (servicios, precios y horarios) es referencial y puede cambiar sin previo aviso. El diagnóstico y plan de tratamiento definitivo se establece únicamente durante la consulta presencial con el odontólogo.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones ocasionalmente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.
11. Contacto
Tu Odontólogo Profesional · Sabana Grande, Catia, Sambil Chacao (Caracas) y Catia La Mar (La Guaira). Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp al +58 424 294 2660.
